সাধারণ শর্তাবলী
০১
l444 net (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী l444 net এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্
ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
l444 net আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়টি ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একটি সমন্বিত আইনি কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি নথি একে অপরের পরিপূরক এবং সবগুলো একসাথে প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
০২
l444 net-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই দায় l444 net নেবে না।
- নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে যা উইথড্রয়ালের জন্য বাধ্যতামূলক।
- অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা অবস্থায় অন্য কাউকে ডিভাইস ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
⚠️ সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। এই বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণ করা হবে না।
নিবন্ধনের পরে আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
বয়সের শর্ত
০৩
l444 net কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য বন্ধ। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
- নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
- বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।
- যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- নাবালক সম্পর্কে জানতে পারলে তার আইনগত অভিভাবককে অবহিত করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য
যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য l444 net ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পারিবারিক সুরক্ষায় সর্বদা সহযোগিতা করি।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট
০৪
l444 net বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
- সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রিপ্টোকারেন্সি
- ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
- আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকেই ডিপোজিট করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
- যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে তা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে লেনদেনের সীমা তাদের নিজস্ব নিয়মের উপর নির্ভর করে। l444 net এই সীমার বাইরে কোনো দায়িত্ব নেয় না।
উইথড্রয়াল নীতি
০৫
l444 net দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে। তবে কিছু শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: সাধারণ সদস্য ৳৫০,০০০ / VIP সদস্য সীমাহীন
- উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- প্রথম উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
- পরবর্তী উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
⚠️ মনে রাখুন: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার l444 net-এর রয়েছে।
বোনাস ও প্রমোশন
০৬
l444 net বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে — একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিকবার বোনাস নেওয়া যাবে না।
- স্বাগত বোনাসের জন্য সাধারণত ১৫-৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
- কিছু গেমে বোনাস দিয়ে বাজি ধরা নিষিদ্ধ বা সীমিত — তালিকা বোনাস শর্তে উল্লেখ থাকে।
- l444 net যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
টিপস
বোনাস দাবি করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। আমাদের পুরস্কার পেজে সব বর্তমান অফার পাবেন।
গেমিং নিয়মকানুন
০৭
l444 net-এ সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয় এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। গেমিংয়ের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) তথ্য গেম পেজে উল্লেখ থাকে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ নিশ্চিত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি হারিয়ে গেলে তা পুনরুদ্ধার করার দায় l444 net নেয় না।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বাজি নিষ্পত্তি হয়।
- কোনো গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি ব্যবহার করে অর্থ জিতলে তা বাতিল গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
০৮
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো l444 net-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
- প্রতারণা ও কারসাজি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা।
- বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- গেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া: বাগ বা গ্লিচ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন বা পরিচালনা করা।
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেদের চেষ্টা।
আইনগত পদক্ষেপ: গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে l444 net আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিং
০৯
l444 net বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটা যেন কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে, সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হওয়ার সুবিধা।
- সেশন টাইমার: খেলার সময় ট্র্যাক করুন এবং নির্ধারিত সময়ের পর অ্যালার্ট পান।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১০
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে l444 net অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ভুয়া ডকুমেন্ট জমা দিলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- আপনার নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। আপিল করতে চাইলে support@l444net.com-এ যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
১১
l444 net নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- আপনার লগইন তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
তবে l444 net সর্বদা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
শর্
তাবলী পরিবর্তন
১২
l444 net যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
- পুরনো শর্তাবলীর কপি অনুরোধ করলে ইমেইলে পাঠানো হবে।
নোটিফিকেশন পান
শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে সবার আগে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। এতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন মিস হবে না।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@l444net.com